[求助]进入word死机

七叶一枝梅 · 发表于 2003-5-20 21:58

你要看工程管理器中有没有锁定的工程，不是看代码区是不是一遍空白。

zjx3456 · 发表于 2003-5-21 09:06

谢谢山雀先生的指引，我从大家的交流中学到不少东西，先谢谢楼上的朋友，我不会放弃！

山雀 · 发表于 2003-5-23 16:59

[fly]问题解决的进展如何？？？[em06][/fly] [em05][em05][em05][em05][em05][em05][em05][em05][em05][em05]

zjx3456 · 发表于 2003-5-23 19:41

不好意思，我能使出的招数全用上了，始终破不了“八卦阵”，同事等不及，进行“休克疗法“，Format and reinstall。再一次谢谢山雀和楼上的朋友。

zjx3456 · 发表于 2003-5-25 10:19

请教，同事重装了windows 2000和office 2000，打开一个中文word文档，但问题依然如故，打开任务管理器，查看进程，发现CPU占用率为：20% > 65% >86% >100%，接着就死机。但是，我从共享文件夹下用我的计算机office xp，直接打开此文档，却一切正常，CPU占用为1% > 26%（最大），估计是normal.dot的问题，所以同事用我的normal.dot替换了他的，但发现问题没有解决。最后，同事将此文档全选，Copy至一空白文档，另存为新的文档名，打开此新文档，则问题解决了。这是什么原因呢？不可能office的原normao.dot就存在问题啊？

山雀 · 发表于 2003-5-25 10:30

看来有可能是Word中的normao.dot的问题。找到存放normao.dot的文件夹，直接删除normao.dot，然后重新启动Word，会生成新的normao.dot，看看如何？[em06]

smarthe · 发表于 2003-5-27 09:31

发表以下，无关主题的提议：江民的杀毒软件，有很多时候查不到病毒。如有一种叫floder的模块病毒，在机子里面，你明明可以看到，但杀毒就是杀不到！手工删除就可以。注：此种病毒在windows98以上不会发作，但98绝对叫你的机子变成蜗牛！所以建议换杀毒软件用用试一试

山雀 · 发表于 2003-5-27 19:49

楼上说的不对，我就亲手查杀过你说的这种病毒，病毒名称应该是---VBS\KJ，看来你根本不知道怎样使用江民的杀毒软件。我建议还是先到http://www.jiangmin.com/学习一下吧！

zjx3456 · 发表于 2003-5-28 10:13

再一次感谢楼上的高手，谢谢！现在同事的office word再没有出问题。

huaxianzi · 发表于 2003-5-28 13:44

以下是引用zjx3456在2003-5-28 10:13:07的发言： 再一次感谢楼上的高手，谢谢！现在同事的office word再没有出问题。

能讲一下怎么解决问题的吗？

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