|
随着电子邮件的使用越来越频繁，电子邮件以其快捷、廉价和方便的特性，已经逐步成为我们生活的一部分，甚至有一些人离开电子邮件就无法继续正常的工作和生活。可是使用电子邮件的过程中，总出现一些不和谐的“音符”，那就是不请自来的垃圾邮件。
垃圾邮件现状：
最新调查显示，垃圾邮件已成为互联网用户的最大烦恼，同时垃圾邮件中的带毒比率高达47%。2003年，中国的邮件服务器共收到1500亿封垃圾邮件，尽管其中60%到80%被服务器过滤掉，但至少有470亿封最终流入用户的信箱。综合各处的统计，2003年我国处理垃圾邮件浪费的GDP高达48亿元人民币，而在网络更加发达的美国，垃圾邮件每年给美国企业造成的损失落实到每位职员身上折合约为874美元。
垃圾邮件定义：
垃圾邮件（Spam）：指向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料；没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件；利用网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为；其他预计会导致投诉的邮件。
不难看出，垃圾邮件就是我们不希望看到的或者说不是我们主动要求看到的一些信息，是一种被动的信息，并且是可能带有病毒的信息，那么怎样才能更加有效地过滤这些信息？面对每时每刻都可能接收到的垃圾邮件，仅依靠邮箱服务商提供的服务器端过滤虽然可以过滤绝大部分垃圾邮件，但仍然会有不少漏网之鱼，难道不能摆脱垃圾邮件带来的困扰吗？当然可以，今天，就让我们向垃圾邮件说“不”！
防范第一招：防止邮箱地址侦测
对于大部分发送垃圾邮件的人而言，并不是知道你的实际邮箱地址，只是使用专门的群发软件，给无数的服务器上假想的用户地址发送邮件。
例如，当他们打算给@msn.com 用户发送垃圾邮件时，用软件随机生成发送的用户名，因此可能会给company@msn.com 这个地址发送垃圾邮件，而不管这个地址是否有人注册并使用。
如果你的用户名过于简单或者过于常见，容易被当作攻击目标。许多人习惯用自己姓名的拼音作为用户名，这样很容易被垃圾邮件发送者捕捉到。针对这种情况，注册电子邮箱的时候，我们要尽量避免使用现有的单词或词组，因为软件随机生成的邮箱地址中可能就有你要注册的名字。
方法一：给自己的信箱起个“好名字”。不妨起个保护性较强的用户名，比如英文和数字的组合，尽量长一点，在使用的某些单词或词组中加入一些数字，例如你的生日或者纪念日期等，这样邮件地址被包含在软件随机生成的地址中的可能性就大大降低了。
虽然通过添加数字的方法可以降低邮件地址被包含在随机生成的地址中的概率，但仍然会收到一些垃圾邮件。由于发送者并不知道其发送垃圾邮件的地址是否真实存在，因此会在邮件中宣称，如果以后不想收到类似邮件，请点击下面的链接，或者直接回信给某某，他们就不会再打扰你了。
方法二：不要回复垃圾邮件，或者点击其中的链接。当你点击链接或者给某某回信，就等于正式向垃圾邮件发送者宣称，“这个邮箱地址是有效的，快点拿更多垃圾来填满吧”！并且最新研究发现，在一些垃圾邮件中点击“Click Here To Remove（点击这里退出）”链接后，用户可能被引导到一个“企图在计算机上下载恶意代码”的Web网页中，一旦垃圾邮件发送者控制了用户的电脑，他们就能够随时“上传”新的木马程序来破坏用户的电脑。
另外还会遇到这样一些问题，当我们在一些网站上注册电子杂志、论坛或者参与网上的一些有奖调查之后，垃圾邮件也就随之而来了。这是由于你所注册的这些网站将你的地址信息卖给了垃圾邮件发送者而导致的，这些信息代表了大家正在使用的邮箱地址，对于垃圾邮件发送者来说非常有价值，常常出高价进行收购，一些见利忘义的网站就会忘记当初的承诺，将你的电子邮件信息泄露出去，甚至于你注册时输入的其它资料。既然知道了原因，那么也就很好解决了。
方法三：注册网上各种活动的时候，尽量不要留下你的真实资料。
目前大容量的免费邮箱很多，在保留对外交流的主力邮箱同时，可以申请一些专门用来在各种网站注册（或者服务）时填写的邮箱，即使一些黑心网站将你的电子邮件地址卖给其他人，至少被出卖的不是你的主力邮箱，不会影响到你的正常使用。
注册邮箱时，使用上面的方法可以减少邮箱地址被侦测和出卖的几率，在使用中，还要注意隐藏我们的电子邮件地址，避开垃圾邮件发送者的扫描。
防范第二招：电子邮件地址隐藏
1．网页中隐藏地址
在个人主页或者在网上发表各种帖子中留下真实的电子邮件地址的时候，可要小心哦！了。因为现在发送垃圾邮件的人也有自己的一套机器人程序（邮件地址收集器），与搜索引擎网站使用机器人程序在网上检索各种网页一样，只是这些机器人程序的用途在于将网页中的电子邮件地址显示出来，然后收集这些地址用来发送垃圾邮件。
由于垃圾邮件发送者的机器人程序主要依靠“@”符号连同上下文来判断是否是电子邮件地址，所以我们在使用中应该尽量避免使用该符号。
方法一：使用其他字母符号（AT、＃等）代替@符号。
例如：“someoneATsomeplace.com”。如果担心有人不理解这是什么意思，还可以专门在旁边注明“使用@替换AT”字样。
方法二：通过图片的方式隐藏自己的电子邮件地址。
打开图形处理软件（如Windows画图），用文字方式输入自己的电子邮件地址，然后保存成合适大小的图形文件，以后需要写电子邮件地址时，只要将这个图片插入到网页或者帖子中即可。
方法三：借助Mail2ASCII巧妙隐藏邮件地址。（点这里下载Mail2ASCII）
运行Mail2ASCII软件，把邮件地址输入“邮件地址”栏，如Editor@cpcfan.com，点击“转换”按钮，邮件地址被转换为一串ASCII代码。将代码选中，点击“复制到剪贴板”，就可以将代码粘贴到需要的地方，如BBS帖子中。这样在浏览器中网友们就会看到真正的邮件地址“Editor@cpcfan.com”，而程序搜索到的仅仅是一串ASCII代码，就会忽略过去。
通过这些方法，可以很方便的让网友看到你的电子邮件地址，而机器人程序却无法对该地址进行识别。
2.主力邮箱隐藏
在前面我们讲到，为了避免自己的主力邮箱被垃圾邮件堵塞，可以专门申请一些用于注册网上各种服务的邮箱，可是这样邮箱一多，在管理上也会给我们带来麻烦。如果你使用的是Yahoo邮箱，就可以轻松享受替身邮（以前的克隆邮）功能带来的便利了。
雅虎邮箱与其它邮箱一样，一个用户名对应着一个地址，但一个雅虎邮箱账号可以“克隆”出好多替身地址，暴露在网上的邮件地址就是这些替身地址，替身地址收到的邮件最后还是要用我们申请的邮箱接收。这样接收垃圾邮件是替身地址，而不是我们在雅虎申请的账号，起到拦截垃圾邮件的作用。
登录雅虎邮箱，打开“邮件选项”窗口(如图1)，点击“替身邮”按钮，建立自己的替身邮。
首先建立一个“种子”，这个种子是以后引导替身邮地址的，这个种子地址最好与真实地址不要太接近了，以免别人猜测出你的真实地址，这里我们使用“wang”作为种子。
接着选择一个关键词，以后可以根据这个关键词的不同来区别替身邮地址，先建立一个关键词为“bbs”的替身邮地址，用它来专门接收论坛发来的邮件，然后选择接收这个地址发送过来的文件夹，选择“新建文件夹”，系统会要求对新文件夹命名，将新文件夹命名为“BBS”并选择地址发送过来的颜色，点击确定后就完成了替身邮的建立。替身邮地址为：wang-bbs@yahoo.com.cn，以后在注册论坛或接收论坛邮件的时候，填写这个地址就可以了，而论坛发过来的邮件就会通过替身地址发送到雅虎邮箱的BBS文件夹里了。同样，我们还可以建立其它关键词的替身邮地址，如“magazine”、“book”等，“magazine”用来订阅各种网络杂志，“book”用于网络购书。
收到邮件后，通过替身邮的关键词就可以知道是哪里发过来的邮件，还可以利用关键词把邮件分类存放到不同的文件夹中，这样管理邮箱就方便多了。如果某一个替身邮地址被暴露了，开始收到大量的垃圾邮件，可以直接删除该替身邮地址，这样我们真实的雅虎邮箱就不会再收到垃圾邮件了，起到保护真实邮箱的目的。
虽然雅虎替身邮可以保护我们真实的邮箱，但使用中还是会收到一部分垃圾邮件，下面就Web页面收发邮件和利用客户端软件收发邮件两方面，谈谈如何预防垃圾邮件。
防范第三招：Web页面巧预防
由于网站上提供的防止垃圾邮件服务在原理上没有太大区别。我们以Hotmail为例进行讲解。
进入Hotmail主界面，依次点击打开“选项/防止垃圾邮件”，这里可以对相应的防止垃圾邮件的选项进行设置（如图2）。
点击“垃圾邮件过滤器”选项，设置对垃圾邮件的过滤级别，自然，级别越高能过滤的垃圾邮件就越多，但是也存在将正常邮件误判为垃圾邮件的情况，可以根据需要设置，一般情况下建议选择“高”级别。点击“删除垃圾邮件”选项，选择在收到垃圾邮件后，希望Hotmail处理这些邮件的状态，考虑到正常邮件有可能被误判为垃圾邮件，建议选择“传送到垃圾邮件文件夹”，而不是直接将其删除。设置了这两个主要功能后，Hotmail的过滤垃圾邮件功能就可以发挥作用了。
当收件箱中出现没有被过滤掉的垃圾邮件时，选中该邮件（可多选），点击“垃圾邮件”下拉菜单中的“报告并阻止发件人”选项（如图3）。
弹出“报告垃圾邮件并阻止发件人的邮件”窗口（如图4），根据邮件情况，选择“在今后阻止来自下列地址的邮件”，还是全部阻止“结尾是下列的任何电子邮件地址”。如发送垃圾邮件的邮件地址为：spam@spam.com，则我们可以设置只是阻止来自 spam@spam.com的邮件，还是所有来自 @spam.com 结尾的邮件。选择完成后，点击“确定”即可。而且被标记为垃圾邮件的内容还会自动提交给Hotmail进行分析，以加强Hotmail的过滤功能。
如果正常邮件被误判为垃圾邮件怎么办？只需进入到垃圾邮件文件夹中，选中被误判的邮件，点击“不是垃圾邮件”按钮，被选中的邮件会自动转回收件箱，同时这些邮件的发件人会被添加到你的白名单中，再收到来自同一地址的邮件时，邮件会直接存放在收件箱中。
防范第四招：邮件客户端软件也预防
为了更好的预防垃圾邮件，电子邮件客户端软件也在不断地更新功能，以提高自己的预防能力。这里以Outlook 2003新增的防止垃圾邮件功能为例来给大家介绍一下。
方法一：自带垃圾邮件定义文件。
Outlook 2003自带了一些垃圾邮件的定义文件，收到邮件后，Outlook会把新收到的邮件和定位文件进行比较，如果该邮件与定位文件吻合，就被判断为垃圾邮件并发送到“垃圾邮件”文件夹。该定义文件可以通过Office Update网站定期更新，因此一些比较显著的垃圾邮件都可以被识别出来。
如果在收件箱中有垃圾邮件没有被识别出来，只需选中该邮件，然后在邮件上右击鼠标，从右键菜单的“垃圾邮件”子菜单中选择“将发件人添加到‘阻止发件人名单’”（如图5），以后来自同一个发件人的邮件就会自动被标示为垃圾邮件存入“垃圾邮件”文件夹中，而不会出现在收件箱里。 如果垃圾邮件文件夹中发现了正常邮件，也只需在该邮件处右击鼠标，从右键菜单的“垃圾邮件”子菜单中选择“将发件人添加到‘安全发件人名单’”，这样以后来自这个发件人的邮件就会被直接放到收件箱中。
方法二：利用邮件规则过滤垃圾邮件。
Outlook 2003还支持通过创建邮件规则来过滤垃圾邮件。例如我们希望所有主题中包括“赚钱”字样的邮件全部被放到垃圾邮件文件夹中，则可以按照如下方法操作：
在“工具”菜单项中选择“规则和通知”，打开“规则和通知”对话框。点击“新建规则”按钮创建新规则。在“规则向导”窗口中点击“由空白规则开始”，从“步骤1”列表中选择“邮件到达时检查”，点击“下一步”。在下一个页面中勾选“主题中包含特定词语”条目，然后在“步骤2”中点击“特定词语”超级链接，在弹出的“查找文本”对话框中输入“赚钱”，点击“添加”按钮，随后点击“确定”。回到“规则向导”窗口中点击“下一步”，先勾选“步骤1”列表中的“将它移动到指定文件夹中”条目，再点击“步骤2”中的“指定”超级链接，在弹出的窗口中选择“垃圾邮件”文件夹，点击“确定”。然后在“规则向导”对话框上点击“完成”按钮（如图6），回到“规则和通知对话框”点击“确定”退出即可。 以后如果收到主题行中包含赚钱字样的邮件，Outlook 2003就会自动把这些邮件保存到垃圾邮件文件夹中，并且给出相应的查看提示（如图7），也可以选择去掉提示对话框，直接进入“垃圾邮件”文件夹查看该邮件。
方法三：巧设选项做预防。
Outlook 2003还有一些有用的技巧预防垃圾邮件。打开“工具/选项”，点击“选项/首选参数”选项卡中的“垃圾电子邮件”按钮，在弹出的“垃圾邮件选项”窗口中可以对垃圾邮件选项进行设置。
在“选项”选项卡中可以设置保护级别，建议将设置更改为“高”，这样绝大部分垃圾邮件都可以被识别出来，虽然可能导致少数正常邮件被误判，但可以大大减少在收件箱中的垃圾邮件数量。而“安全发件人”、“安全收件人”和“阻止发件人”三个选项卡中可以自己加入信赖的收件人，以及要阻止的发件人。安全发件人或阻止发件人列表还可以导出与朋友分享，当然，也可以导入他人的阻止发件人等列表，让Outlook 2003防止垃圾邮件功能更加有效。
此外，如果日常生活和工作中总是收到由中、英文以外的其它语言编写的垃圾邮件，或者来自某个国家的邮件，还可以在“国际”选项卡中，将其它所有语种的邮件都标示为垃圾邮件。打开“国际”选项卡，点击“阻止的顶级域列表”，在弹出的“阻止的顶级域列表”中，勾选不希望收到邮件的国家或地区名称，点击“确定”。如果收到的垃圾邮件使用其它编码撰写，只需点击“阻止的编码列表”，按照同样的方法选中不需要的编码，点击“确定”即可。再收到被阻止的国家以及使用被阻止编码撰写的邮件时，这些邮件就会被自动识别为垃圾邮件。
如果你常用的电子邮件客户端软件没有过滤垃圾邮件的功能（如Outlook Express），或者对已有的过滤垃圾邮件功能不够满意，那又该怎么办？别急，我们还有一招，用专用软件来过滤垃圾邮件。
防范第五招：“垃圾杀手”助一臂之力
先将“垃圾杀手”软件安装到电脑中（点这里下载），安装完成后，在系统提示区将显示一个小信封图标，右击该图标，选择“打开垃圾杀手主界面”，就可以看到“垃圾杀手”程序的主窗口了（如图8）。
由于该程序对垃圾邮件的定义可以定期更新（试用版无法使用该功能），第一次使用“垃圾杀手”时，先点击“升级”按钮，升级垃圾邮件定义，再点击“设置”按钮对选项进行设置，默认的设置就可以让软件具有很好的防范能力（如图9）。同时该软件还支持黑白名单功能，可以导入和导出黑白名单，方便与其他用户交换名单。
小知识：垃圾邮件黑名单（Black-lists）是指一个事先做好的邮件筛检程序，是被最广泛地用以对抗垃圾邮件的解决方案，但这种方法并不理想，有时黑名单不但不能有效阻止垃圾邮件，还会产生错误报告（false-positive），从而导致一些合法并且重要的电子邮件不能到达目的地。而白名单（White-lists）的做法与黑名单不同，白名单致力于确认合法的电子邮件来源，这样就不会出现黑名单那种排除失误的情况了。
这里，我们以Windows XP Professional SP2中的Outlook Express为例进行介绍。启动Outlook Express，可以看到工具栏上新增了四个按钮（如图10）。
收取邮件时，“垃圾杀手”先将收到的邮件和自己的数据库进行比较，如果发现怀疑为垃圾邮件的邮件，会在该邮件的主题中添加“[Polesoft Antispam]”的字样，并将邮件自动转移到专门的“垃圾杀手隔离区”中。因为有庞大的，可以定期更新的垃圾邮件定义，该软件对垃圾邮件的识别率相当高。 如果仍然有漏网的垃圾邮件进入了收件箱，只要选中该邮件，点击工具栏上“是垃圾邮件”按钮即可；同样，如果有正常邮件被误判为垃圾邮件，只需在“垃圾杀手”隔离区中选中该邮件，然后点击工具栏上“是正常邮件”按钮即可将正常的邮件移到收件箱中。
微软公司的Outlook和Outlook Express，可以直接使用该软件，不需要进行额外的设置；其他电子邮件客户端软件，则需要一些额外的设置。
到此，我们的垃圾邮件防范之旅就要结束了，相信大家在“旅途”中学习并掌握了预防垃圾邮件的一些知识技巧，只有广大用户都行动起来，垃圾邮件问题才能尽可能被解决。愿我们的网络世界中不再有垃圾邮件出现，让我们共同努力，向垃圾邮件说“不”，抵制垃圾邮件，祝大家“旅途”愉快！
[此贴子已经被作者于2005-2-24 12:10:39编辑过] | 
沪公网安备 31011702000001号 沪ICP备11019229号-2
发表于 2005-2-24 12:08
