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提问的智慧Excelhome版 简介
在Excelhome里，当提出一个问题，能够得到怎样的答案，取决于玩出答案的难度，同样取决于你提问的方法。本指南旨在帮助你提高发问的技巧，以获取你最想要的答案。
首先你必须明白，在Excelhome中的每一个人都是乐于助人，并且在帮助他人解决问题方面更是不遗余力。但是这样并不意味着他们（包括版主在内）有义务帮助你解决所提出的任何问题-毕竟我们并没有通过回答你的问题来从你或者其他提问者获得任何的利益。在很大程度上，我们都是志愿者，从繁忙的工作、生活中抽出时间来解惑答疑。因此，如果你觉得我们的态度有时会让你受到委屈，不妨设身处地的想想。
其次，每个来到Excelhome的成员都希望自己的问题能够得到圆满的解决。但是有一点必须是确切无疑的，Excel并不是万能的工具，它不会帮助你解决所有的问题。如果你在这里没有获得你最终想要的答案，不妨换一种思考的方法。
现在，如果你明白了以上几点，而且愿意以谦虚的态度向Excelhome中的其他成员请教你的问题，如何提问就是你面临的唯一问题。好的易于理解的提问能够帮助你在最短的时间内获得需要的答案。本文的以下部分将介绍你一些提问的技巧。 提问之前
在Excelhome提出问题之前，检查你有没有做到以下几点：
1、查看Excel自带的帮助文件。
Excel的帮助文件所包含的内容要比我们所知道的丰富的多。而且事实上，我们在书店所能够的买到的所有有关Excel的书籍也只是涵盖了帮助文件中的一部分，甚至大多数时候你在这里得到的答案也是被包含在帮助文件中的。
2、查看精华导引帖。
对于Excelhome的各位版主我们应该表示衷心的感谢，由于他们的辛勤工作，使我们从中获得了很大的帮助。精华导引帖即是其中之一。我发现，其中所提到的很多问题，是我之前所没有想到，而且对我目前的工作也是极有帮助的。因此，在提出问题之前，查看精华帖会是一个很大的帮助。
3、使用论坛搜索功能。
同样的问题总是会被很多人问到。虽然在时间充足的前提下我们并不介意就同一个问题解释两次、三次，但更多的时候我们会更关注新的问题。使用论坛搜索会使你发现问题的答案，甚至比你想要的还要多。
在提出问题之前，做些本该由你做的事情，并不会花费很多时间，而且会使你获得更大的帮助。说明你在此之前做了些什么，将有助于树立你的形象和得到尊重。
周全的思考，准备好你的问题，草率的发问只能得到草率的回答，或者得不到任何答案。谦虚谨慎会有很大的益处。
绝不要自以为够资格得到答案，没有人具有这种资格，毕竟你没有为这种服务支付任何报酬。你要自己去“挣”回一个答案，靠提出一个新鲜的、有内涵的问题，而不仅仅是被动的从他人处索要知识。 如何提问
如果你已经按照完成了提问之前的三个步骤，而且没有得到你所要的答案，那么参照以下几个原则会对你有所帮助。
1、明白你所要达到的目的，并准确的表述
漫无边际的提问近乎无休无止的时间黑洞，通常来说我们并没有太多的时间去揣摩你要达到的目的。因此应该明白，你来到这里是要提出问题，而不是回答我们对你的问题所产生的问题。准确表述你的问题会使你更快的获得需要的答案。
2、使用附件
使用附件往往能带给你更大的帮助，而且也会显得更有诚意。在使用附件时，提问者一般会随机列举数字，这并不是一个很好的习惯。因为对于要解决的问题的复杂性，随机列数是很难全面反映出来的。建议提问者在上传附件时能够从工作文件中抽取数据而不是自己编制数据。
3、使用含义丰富、描述准确的标题。
使用“救命”、“求助”之类的标题并不能够确保你的问题会得到我们更多的重视。在标题中简洁描述问题对我们以及希望通过搜索获取帮助的其他提问者都是一个很好的方法。
4、谨慎选择论坛
并不是每个论坛都能对你提出的问题作出反应。休闲吧的好心人或许会回答你如何排序的问题，但是把“寻求金庸全集”的帖子发在应用板块的确是一个很糟糕的做法。当然，在探讨vba的板块法帖请教函数应用也不是一个好的做法，反之亦然。
5、不要重复发帖
重复法帖除了有害于你的形象之外，并不能保证你的问题能够得到解决。因此请做到：
不要在同一个板块发同样的帖子；
不要在不同板块发同样的帖子（我们并不只是在一个板块逗留）。
6、谦虚从来不会有害
使用“谢谢”并不会花费很多时间，但的确能够吸引更多的人乐意帮助你解决问题。 理解答案
我们很乐意帮助你解决问题，当这并不意味你在这里提出的任何问题都能够得到令你满意的答案。
如果你对我们提供的答案有不了解的地方，请先参照本文前前面的部分，决定是否需要提出自己的问题；
如果你得到了需要的答案，我们也为你感到高心，如果你能够参照下面的几个做法，将会使更多的人从你的行为中获得益处：
1、说声“谢谢”会让我们感到自己所做的努力是值得的，也会让其他人跟乐于帮助你；
2、简短的说明并介绍问题是如何解决的，会使他人能更容易从你的经验中获得帮助。
如果我们提供的答案不能解决你的问题，对此我们也感到非常遗憾，而且也衷心希望在你解决了问题之后，能够把你的方法与更多人共享。 最后
有效的提问及解决问题是我们的首要目标，这一点是毋庸置疑的。我们将会很乐意帮助你，当并不是所有的问题都能如你所愿的得到解决。而且如果你希望使用Excel提高你的工作效率，还需要不断的学习，如果只是在遇到问题时才到这里求助，是不能解决根本问题的。
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发表于 2004-12-2 14:17
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