<Q1>. EXCEL无法启动
Ans: 中毒:请用扫毒软件扫毒。
Ans: 硬碟空间不足:Windows无法有效开启Temp File,请清理出至少 50MB的空间。
Ans: 软件不明原因故障:请用『磁碟扫描工具』扫描磁碟,并修复错误,若还不能开启,请将EXCEL重新安装。
Ans: Windows不明故障:请将Windows重新安装。
<Q2>. EXCEL内存不足
Ans: 中毒:请用扫毒软件扫毒。
Ans: 硬碟空间不足:Windows无法有效开启Temp File,请清理出至少50MB的空间。
Ans: 软件不明原因故障:请用『磁碟扫描工具』扫描磁碟,并修复错误,若还不能开启,请将EXCEL重新安装。
Ans: Windows不明故障:请将Windows重新安装。
<Q3>. EXCEL常当机
Ans: 中毒:请用扫毒软件扫毒。
Ans: 硬碟空间不足:Windows无法有效开启Temp File,请清理出至少50MB的空间。
Ans: 软件不明原因故障:请用『磁碟扫描工具』扫描磁碟,并修复错误,若还不能开启,请将EXCEL重新安装。
Ans: Windows不明故障:请将Windows重新安装。
<Q4>. EXCEL文件无法存档
Ans: EXCEL软件本身的Bug:较早版本的EXCEL 97有时候会有此状况,更新版本即可。
Ans: 中毒:请用扫毒软件扫毒。
Ans: 软盘机磁头不洁,以清洁片清洁。
Ans: 软件不明原因故障:请用『磁碟扫描工具』扫描磁碟,并修复错误,若还不能存档,请将EXCEL 重新安装。
Ans: 磁碟坏轨:请用『磁碟扫描工具』扫描磁碟,并修复磁碟坏轨。
Ans: 档案开启中,不当交换磁盘,亦可能发生此问题。
Ans: 磁碟空间已满,请清出磁碟空间再存档。
Ans: 软盘机故障,回到档案总管copy档案到软盘机,若不行copy则表软盘机故障。
<Q5>. EXCEL文件无法开启
Ans: 中毒:请用扫毒软件扫毒
Ans: 磁碟空间已满,excel无法有效开启Temp File,请清出磁碟空间再开启。
Ans: 磁碟坏轨档案故障:请用『磁碟扫描工具』扫描磁碟,并修复磁碟坏轨,但此档可能无法修复。
Ans: 档案格式选择错误
<Q6>. EXCEL文件无法印表或印乱码
Ans: 打印机讯号线接触不良
Ans: 打印机型号选择错误,请回到windows中重新选择设定
Ans: 打印机纸张大小与版面设定之纸张大小选择不同
Ans: 打印机本身内存不足,请降低打印机打印分辨率
Ans: 打印机驱动程序故障,请回到windows中,移除旧的驱动程序,重新安装 |