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[求助] outlook找不到PST文件的故障,求高手解决

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发表于 2011-1-7 15:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
使用环境:windows 7旗舰版  office2010及office2007 企业版
故障原因:每次重启outlook的时候,都会跳出一个对话框 个人文件夹--找不到XXX.pst文件,点确定会出现资源管理器找这个文件,但是点中文件,还是提示找不到,但是取消后,这个文件夹照样能用,但是每次这样很郁闷。这个PST文件是我备份邮件用的,日常邮件会投递到以我名字命名的企业邮箱里,然后我根据分类存到本地,我们企业用的是EXCHange邮箱,也就是说我用的是两个文件夹,一个是可以随时和服务器同步的,另一个是仅在本地的文件夹,多年以来我一直这样用,不知道为什么最近会变成这个样子
已经尝试过解决的方案:
1、使用scanpst修复本地的PST文件,提示找到错误,但是修复后仍然出现这种情况。
2、office2011和2007都是这种情况。
3、格式化C盘,重装win7,仍然这种情况。
4、猜测是是病毒感染了PST文件,新建一个PST文件,情况依旧,使用的杀毒软件是微软的MSE。
系统重做了N次,各种修复软件也用了,无效。请高手出手!

[ 本帖最后由 longshiqi 于 2011-1-7 15:45 编辑 ]

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发表于 2011-1-7 15:50 | 显示全部楼层
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这个文件实际存在,只是损坏了,我的理解对吗?

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发表于 2011-1-7 20:50 | 显示全部楼层
如果可以打开那个PST文件的话,那么可以试试如下方案:
1. 利用Export功能,备份这个PST文件
2. 打开新生成的PST文件,如果成功,那么删除旧的。

Office2010,2007跟2003相比,在存储上有些变化,有几个文件是相关联的,少了一个都不行。具体的我的也不懂。希望有用。
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