光盘上有胶？

lqwasisi · 发表于 2008-12-6 00:24

我收到的书有点问题
打开里面那张光盘放在机器里
好久没反映，还以为机器坏了
后来才发现光盘上好多那中粘粘的胶，现在怎么都放不了，真郁闷
不知道你们封装的时候怎么不重视下。。。。。。。。。。。

白天睡觉 · 发表于 2008-12-6 07:44

酒精（白酒），汽油之类的东西应该可以去除。
实在不行可以联系商家调换。
EH只负责写书，出版发行销售是出版社和商家的事情，不过我们会将读者的反馈反应给出版社，让他们给读者提供更好的服务。

samwis · 发表于 2008-12-6 09:57

如果光盘实在播不了，除了像社区监察说的向商家要求更换外，也可以考虑让我们为您发送光盘里的示例文件。
如选择后者，请告知您所购买图书的名称并留下邮箱，最好能在帖子附上您购买了本书的证明，如订单截图或随意的图书照片等。
至于光盘里的视频课程，您可以到论坛上下载。

lqwasisi · 发表于 2008-12-7 00:41

谢谢各位的意见。。。。。。

lqwasisi · 发表于 2008-12-7 15:38

麻烦版主把光盘里的文件发过来参考，谢谢
附上定单信息，数据分析与统计精粹光盘

lqwasisi · 发表于 2008-12-7 15:39

samwis · 发表于 2008-12-8 10:11

您好，这2本图书的示例文件已发到您指定的邮箱了，请查收！

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