[求助]已发送邮件忽然不见了

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前两天电脑死机重启后，outlook  EXPRESS的已发送邮件全部消失，但是到存储文件里查看，文件还在，而且有1.45G，有谁知道是怎么回事吗？我该怎么样才能把那些邮件找回来啊？请高手帮帮忙，谢谢了!

snood

Outlook Express邮件丢失的原因

收件箱大小超2G：这个限制是Outlook Express(简称OE)本身的限制，就像FAT32，NTFS文件格式对单个文件大小有限制一样。但是这并不是说，一定要到2G才会出问题，超过2G了也不一定就马上出问题。

压缩邮件时非法关机：OE到每打开和关闭100次之后，第101次关闭时会提示压缩邮件文件，以便对邮件文件进行整理来提高OE的工作效率。压缩需要一定的时间，特别是邮件比较多的话。如果这时由于缺乏耐心或其他原因而非法关机，则非常容易导致OE邮件丢失。

除了以上2种最常见的原因外，其他可能的原因有：病毒破坏，硬件损坏，人为彻底删除，升级操作错误，下载邮件操作错误，邮件导入操作错误，更改邮件位置操作错误，重装系统等等等。

一般来讲，如果邮件文件的大小没有丢失的话，上述情况邮件并没有真正丢失，而只是邮件文件已经损坏导致OE无法识别，修复这些文件就可以找回邮件了。但如果不是专业人士请不要随便弄，也不可以继续使用OE接收邮件，以防“二次损坏”而导致邮件文件无法修复。

Outlook Express安全小贴士

非常重要！由于OE邮件的默认存储位置是在C盘，所以一旦因某种缘故需重装系统，那您OE里的邮件立马一命呜呼！所以安装新的操作系统后，最好马上转移OE邮件的存储位置：单击OE“工具”中的“选项”，选择“维护”，按“存储文件夹”钮，可以看到邮件的默认位置，点“更改”就可以转移到C盘之外的地方。重装系统后，按照同样的方法可以导入已转移的邮件。强烈建议做这一步！

一般重要！单击“工具”中的“帐户”，选择“邮件”，按“属性”钮，在“高级”下的“在服务器上保留邮件副本”前划“√”。这样万一删错了重要邮件，就可以回到原来的邮箱中找回。但是一般的邮箱空间有限，所以要定期删除早期的邮件。这一条懒惰的朋友最有用！

由于OE存在单个邮件文件夹不超2G的限制，所以：

（a）最好不要将所有邮件都保存在“收件箱”里，而是要新建一系列个人文件夹（比如按客户分类，或者按日期分类等），这样单个文件夹就不容易达到2G的危险线了。“已发送邮件”也应该这样管理。实际上，OE专家建议单个DBX文件最好不要超过100M；
（b）定期在OE主窗口中执行“文件→文件夹→压缩所有文件夹”，可以有效地给dbx文件减肥，从而降低达到2G的危险。同时也可保护您的隐私，小心别人用恢复软件把您“彻底删除”的个人邮件找回来啊！
（c）OEpartner（8KB）是一个自由免费软件。下载后按界面提示进行操作， 以后直接点击OE的快捷方式即可。本软件将监视dbx文件大小，一旦超过 1.9G，软件将弹出对话框提示进行警告。

WindowsXP SP2下的OE6，每当打开关超过100次后，在第101次关闭OE时就会提示压缩邮件文件夹。有时邮件太多会需要较长时间，很多朋友就是在这个时候非法关机而导致邮件丢失！所以这个时候您最好是像呵护新生婴儿一样呵护您的电脑，最好什么事情都不要做！手动压缩时也一样道理。

snood

Search and Recover 虽然不支持国产邮件工具Foxmail，但可以完美地支持Microsoft Outlook Express、Netscape Email、Qualcomm Eudora 等多款邮件工具，只要在这里选择相应的邮件工具图标，就可以恢复那些已被你删除的邮件了，同样，未注册版本一次最多只能恢复3 个邮件。