打印机选项a481%怎么改

字画手工装裱

今天，来了一客户要打印学生挂的健康码。外套尺寸量好是7.2*10.5.在PS中设定了同样尺寸。打印后偏小。
仔细检查，没发现设定尺寸分辨率有问题。害怕客户着急，只得强行拉大。打一张赶紧交予客户，还是小那么一圈。
事后反思，为什么呢？我发现打印机设置里有a481%这个选项。找不到a4100%这个选项。这个打印机有时是a4一百多，有时是a4百分之百，有时是a4百分之八十一。我把图片存成jpg，打印出来误差两毫米以内。我想原因是不是这个a4选项的问题。
当一个比例存在时：比如A481%存在时，在选项里是无法同时找到A4100%选项的。也就是说比例一次只能选择一个，无法由A481%更改为A4100%。
但是，在Word中打印时，不管他是A4百分之多少，都不影响打印效果。
在excel中看预览打印，没太注意。
有知道这种情况的人吗，你们怎么调的，为什么打印机设置会这样？打印机是京瓷4501。不一定只有这一种打印机有此现象。型号仅供参考。
这也算是办公方面的问题。如发区不合适，请帮忙移区。

一个比例无法更改