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[求助]关于客户分配的问题

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发表于 2006-1-14 20:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们不同的销售代表负责不同的客户,我想通过"客户分配表"建立客户和代表的对应关系,然后利用查询自动往"销售清单表"中添加代表,两个表的示例请见附件. 我遇到了两个难题: 1/如果销售代表发生了变化,例如9月份是A代表负责上海客户,但到了10月份则是B代表负责上海客户,这样一来,当我在10月底处理销售数据的时候,9月份上海客户的销售额也归到B代表那去了,这该怎么处理? 2/还有一种情况,就是比如浙江客户同时由A和C代表负责,那就分不清哪些是A卖的,哪些是C卖的了. 换句话说,客户和代表既是多对多的关系,而且还随时间推移发生变化,向这样的情况该怎么处理呢? gw2NPksu.rar (2.63 KB, 下载次数: 11)

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发表于 2006-1-15 13:52 | 显示全部楼层
这种情况下就可考虑在“销售清单表”中增加“销售代表”中已有的相关字段,在自动选择“销售代表”时反相关的客户内容更新到“销售清单表”中去,成为固定内容,这样销售代表发生了变化就不会出现你所述的情况了。

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 楼主| 发表于 2006-1-25 21:29 | 显示全部楼层

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发表于 2006-1-26 09:34 | 显示全部楼层
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实际上,你要解决的是一个商业信息数据的逻辑规则的问题。

商业数据的逻辑规则,我的体会是复杂多变的,例如你讲的销售区域划分的规则这里按商业术语简称销区划分问题,销区划分包括若干内容如:地形地域、销售主管能力或一个销售团队销售能力、客户消费能力或客户群落年消费总额数据、销售代表等,其基本表现概括三个方面也就是销方、购方和销售代表。

如果将销区划分数据和交易数据关联起来,那么就会形成下面这种情况:

销区名称 客户名称 销售代表 商品名称 单价 数量 交易日期 结算情况

由于公司内部的不确定因素使得“销区名称”和“销售代表”之间的对应关系“销售代表”和“客户名称”之间的对应关系也发生变化,针对这种我们必须确定一个最最关键的商业环节,就是真实世界的完成商业交易必备的并且最小的不能再进一步划分的单元是什么?上面例子是非常具有代表性,商业交易最小模型是“销售代表”---“商品”---“消费者”,如果从商家的数据统计方法上来看,那么这个模型中最重要的是“销售代表”。因此数据库的数据结构设计时要充分再现现实世界的模式,重点以“销售代表”做为统计数据的基础,其他如销区名称、客户名称、商品名称、单价、数量、交易日期、结算情况等相关数据做为“销售代表”的属性,则上述问题就迎刃而解了。

在ACCESS数据中要求必须建立一张专属记录“销售代表”的雇员表,为一对多的关系中建立一方。

同样在ACCESS数据中要求必须建立另一张专属记录“销区名称”的销区表,为一对多的关系中建立一方。

这样通过一对多关系的方式完成对“销售代表”的销售额的统计和完成“各销区”销售额的统计。

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