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[已答复] 财富兑换课券不成功

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发表于 2015-8-3 23:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
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      今天晚上19:45在积分兑换系统中兑换使用财富兑换培训中心 的课券,兑换8个课券共计240财富,提示成功后积分中的财富也确实减少了240财富,并且在积分记录中也显示兑换扣减240财富的记录,但是到培训中心中查询后发现课券并未转换到账。我开始认为有可能是网络延迟,但是今天晚上23:20分左右又登陆培训中心查询兑换的课券仍未到账。我担心是兑换系统不能用财富兑换课券了,于是23:29分又分别按照1个课券和5个课券进行了兑换,但是这两次都正常兑换成功了,培训中心马上就更新过去了课券也增加了。这么看来就第一次兑换8个课券时出现问题了,只扣减了财富但未增加课券,请论坛的管理人员查询原因并给与维护解决,或者增加课券,或者回复财富值。望回复为盼。


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 楼主| 发表于 2015-8-18 00:32 | 显示全部楼层
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怎么没人回复啊

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发表于 2015-9-21 14:14 | 显示全部楼层
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已补登课劵,祝学习愉快!
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