Word和Excel无法直接保存

终南止戈

Word和Excel编辑之后，点击保存按钮或者按Ctrl+S都保存不了，点击关闭仍然会弹出“是否保存所做更改”对话框，点击“保存”才可以正常保存。PPT没有这种情况，可以直接保存。
这样太麻烦了，请高手赐教怎么解决，不胜感激！
已经重新安装过好几遍了，还是不行。

dajiahaoxinku12

把   这个路径下的文件全部删除
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Excel

终南止戈

dajiahaoxinku12 发表于 2014-8-24 16:43
把   这个路径下的文件全部删除
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Ex ...

打开Documents and Settings 文件夹的时候显示拒绝访问，怎么办呢？

dajiahaoxinku12

找管理员吧，无法访问是你没有这个权限

终南止戈

dajiahaoxinku12 发表于 2014-8-24 16:52
找管理员吧，无法访问是你没有这个权限

这是我自己的电脑呀，管理员该找谁呢？我迷茫了

终南止戈

终南止戈 发表于 2014-8-24 16:56
这是我自己的电脑呀，管理员该找谁呢？我迷茫了

哦，不好意思，忘了说了，我的系统是win7专业版的呀

终南止戈

结合别人关于其他问题的回答，自己摸索着解决了，希望以后有人遇到同样问题可以照此方法解决。
word选项---加载项---COM加载项---转到---COM加载项可用加载项去掉所有加载项的勾选---确定。
不过这样之后，按Ctrl+S可以保存了，保存按钮还是不行。这时再把C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录下的“Normal.dot”公用模板文件删除。重新启动Word和Excel就OK了。