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[已答复] 求助管理员:我的账号无法登录也无法取回密码

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发表于 2014-1-6 20:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
管理员:你好。我的账号 xuanhou 无法登录(密码不对),也无法取回密码,是不是我的账号一段时间不登录被冻结了?现在怎样才能取回?谢谢

我的账号:xuanhou
我的邮箱:msx_hello@163.com

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发表于 2014-1-6 21:24 | 显示全部楼层
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已重置密码,请查收站内消息。

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发表于 2014-1-6 21:52 | 显示全部楼层
谢谢管理员。请问出了什么问题,我的密码怎么会失效?并且找不回来??

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发表于 2014-1-6 22:00 | 显示全部楼层
另外,我重置密码时填写的我163邮箱,但提示邮箱已经注册,重置密码失败,何如才能重置成功,谢谢

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发表于 2014-1-6 23:46 | 显示全部楼层
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xuanhou 发表于 2014-1-6 22:00
另外,我重置密码时填写的我163邮箱,但提示邮箱已经注册,重置密码失败,何如才能重置成功,谢谢

您这个ID可能已被盗号,邮箱现在激活确认邮箱再试试。

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发表于 2014-1-6 23:57 | 显示全部楼层
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心电感应 发表于 2014-1-6 23:46
您这个ID可能已被盗号,邮箱现在激活确认邮箱再试试。

该 Email 地址已被注册
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发表于 2014-1-7 00:38 | 显示全部楼层
您现在的邮箱是ggg*******@163.com 激活邮箱时出现“该 Email 地址已被注册”?

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发表于 2014-1-7 09:02 | 显示全部楼层

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发表于 2014-1-7 09:08 | 显示全部楼层
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心电感应 发表于 2014-1-7 00:38
您现在的邮箱是ggg*******@163.com 激活邮箱时出现“该 Email 地址已被注册”?

你好。ggg*******@163.com不是我的郵箱,我想把郵箱改成我自己的 msx_hello@163.com 謝謝。

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发表于 2014-1-7 09:26 | 显示全部楼层
xuanhou 发表于 2014-1-7 09:08
你好。ggg*******@163.com不是我的郵箱,我想把郵箱改成我自己的  謝謝。

msx_hello@163.com 该邮箱已绑定ID:xuanhou1
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