怎么恢复出EXCEL帮助功能？

112ppp

不知道怎么回事，原来用得好好的EXCEL帮助功能，这几天竟然调不出来了，现在只要按F1帮助键，它就会弹出“配置进度”如图1，在进度条结束后，就会弹出需重新启动电脑的提示如图2，但在重启电脑后，打开电子表格按F1帮助键，仍然又会出现“配置进度”的画面。但如果点不重新启动，电脑就会弹出一个像安装文件的对话框，但待这个对话框中的进度条安装结束后，就又会弹出“没有适合于你请求帮助主题”的提示如图3。
我曾经通过3种方式对其进行解决，具体如下：
1.在微软网站也下载过OFFICE帮助更新的安装程序进行了安装，但该程序没有提示安装路径，直接就进行了安装，安装结束，提示是成功安装。但是打开电子表格，仍然还是不能调出帮助文件。提示和最初一样。没有任何改变。
2.将OFFICE2007用优化大师重新卸载，包括注册表也进行了清理，再重新进行了安装，但结果还是没有任何改变。
3.就是把OFFICE安装文件中的包括帮助文档的文件名为2052的文件夹，在其他电脑中拷贝下来后，把该文件夹进行了替换，结果仍然还是没有任何改变。
无奈之下，只有在这里请求各位老师看一下还有其他什么办法可以帮助解决的。
先谢谢了。

noname_ve

用的什么浏览器？ 如果重新安装OFFICE后,问题如故，那么请检查浏览器，最近更换过或者更新过吗？

112ppp

回楼上的。不是浏览器的问题。我的浏览器就是电脑里自带的IE6.0

noname_ve

那可能帮不上你了。
曾经遇到过因为使用多个浏览器导致office的帮助打不开的情况，后来通过更新、添加浏览器补丁解决了。一直没再出问题。

丨灬毛

我和你一样的问题，我现在知道了，用的估计是把那个插件给删除了，哈哈，我今天遇到的和你一样的问题了

hjj0451

重装一下省事了。