[求助]我的word总不能正常启动，用安全模式可以。为什么？

liqin1118 · 发表于 2006-9-19 08:44

我的word现在不能正常启动，卸载重装多次也无济于事，其它office组件一且正常。哪位高手指点下我该怎么办？

系统提示见附件：

konggs · 发表于 2006-9-19 17:29

去掉所有加载项。或删除normal，或删startup下的所有.dot试试。

liqin1118 · 发表于 2006-9-26 16:31

QUOTE:

以下是引用konggs在2006-9-19 17:29:11的发言：
去掉所有加载项。或删除normal，或删startup下的所有.dot试试。

搜了normal，有好几个这名字的文件，还有个文件夹，删哪个？startup下目录下无任何文件。

谢谢指点

konggs · 发表于 2006-9-26 16:50

全删都没关系的。

liqin1118 · 发表于 2006-9-26 17:00

QUOTE:

以下是引用konggs在2006-9-26 16:50:09的发言：
全删都没关系的。

大部份删不成，报“无法读原文件的盘”，但看了下好多是几年前的安装信息，怎么办？

liqin1118 · 发表于 2006-9-26 17:19

QUOTE:

以下是引用liqin1118在2006-9-26 16:31:45的发言：

搜了normal，有好几个这名字的文件，还有个文件夹，删哪个？startup下目录下无任何文件。

谢谢指点

删除了normal真的好了，神！谢谢！！！

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有好几个normal文件，还有个文件夹，删哪个