我的OUTLOOK2000出毛病了，求帮忙！

odreams

各位，请帮帮我，我的outlook2000出了个奇怪的问题。直到5月11日我的邮箱都没有问题，但是到了5月12日早上我一开邮箱，就说OUTLOOK程序有问题，丢失了一个什么模块，一按确定就关闭了OUTLOOK。后来我尝试了几次重启再开，发现如果我开了一个OUTLOOK,紧跟着再开一次，当第一个OUTLOOK出现程序错误提示时，我按确定就会关闭第一个OUTLOOK，而第二个OUTLOOK就能正常打开，再打开第三个又关闭了。非常奇怪！ 我问了我司的技术人员，也找不出问题原因。我尝试了磁盘扫描程序、重装OFFICE、查毒等，可结果还是一样，还是说丢失模块，程序错误，只能按我上面的方法打开OUTLOOK邮箱。 请各位帮我找找原因！我想继续使用OUTLOOK2000，不想转为XP或其他。 显示的错误信息： OUTLOOK 在 0187:309215b7 的模块 MSO9.DLL 中导致无效页错误。 Registers: EAX=00000000 CS=0187 EIP=309215b7 EFLGS=00010246 EBX=0056e890 SS=018f ESP=0056e944 EBP=0056e964 ECX=00000013 DS=018f ESI=00000001 FS=66b7 EDX=c0412000 ES=018f EDI=019211a0 GS=0000 Bytes at CS:EIP: 8b 34 81 8b cb e8 a9 3f fd ff 8b ce 89 45 f8 83 Stack dump: 00000001 0056e890 01921430 00000001 019209f0 0056e9a8 309211d6 00000000 0056e9a8 3092121e 0056e980 00000001 0056e9e4 00000008 019209f0 00000000

Kevin

备份你的PST文件，重新安装OUTLOOK。

odreams

我都试过了，重装了好几次，从不同的人的电脑COPY了那个MSO9.dll几次到我的电脑， 都还是没用，惨！！！5555 [em00]

[此贴子已经被作者于2003-6-16 18:42:08编辑过]

pangbo001

你其他的OFFICE程序能用吗? 在不能打开之前是否安装了AutoCad2000i或更高版本. 如果是这样的话,建议找个officecracK工具修复一下mso9.dll文件就可以了.

winak

mso.dll是office共用的一个关键动态库，也用于控制office的正版信息，损坏的原因也有可能是中毒。你可以试试看用干净的引导盘启动后彻底杀毒，然后从另外的office 2000的安装机器中复制mso.dll文件过来，但是要小心，复制的文件必须同版本，即别人安装的office和你一样，并且注意不要把病毒也复制过来了：）