outlook规则制定问题

kevinxu80

各位好，

我安装outlook后使用exchange模式访问服务器，在制定规则时遇到一个问题，邮箱地址如果是在outlook的通讯录里已添加的，则可以实现过滤。
如果是没有添加到outlook通讯录的地址如xxx@zzz.com，但是在全球通讯录里是有这个人，并表示为xxx(hq-zzz）时，在规则制定，输入发件人地址为：xxx@zzz.com，保存时自动转化为
xxx(hq-zzz)，规则就不能实现过滤。这是什么回事？

另外，通过在全球通讯录里查找到该人xxx，将其添加到outlook通讯录的方式，规则也无法对xxx@zzz.com的邮件执行过滤。
非得在outlook通讯录手工添加该人。才起效果。

有点搞崩溃了。