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[求助] 电脑自动蓝屏---重启!

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发表于 2013-12-28 09:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
2013-12-20 11.01.49.jpg


电脑在使用过程中隔一段时间就自动出现上述图片所示情况,然后就会自动重启!毫无征兆,所隔时间也不定,有时2个小时自动重启一下,有时候1个小时,有时候一个下午也没事。不知道和启动的软件有没有关系。不知道大家有没有遇到过类似的情况?在此求教一下大家。感谢大家的围观和帮助。


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 楼主| 发表于 2013-12-30 13:06 | 显示全部楼层
虽然不是解决我的电脑问题的直接方式,但是提供了一种思路!
       有系统蓝屏的朋友请别问我原因,请看我如何检测蓝屏,这是一个漫长而无聊的事情,各个问题不同,本文介绍的故障原因不具有通用性,但排查的方法是可以通用的。
       一般系统蓝屏主要就是冲突!两类冲突,可能是硬件,也可能是软件,硬件冲突绝大多数发生在内存,如果你的电脑安装了两根内存条,遇到蓝屏,就可能是内存的冲突,也有可能是显卡的问题,只能逐个排查。软件冲突的可能性就更多了,而且冲突的软件也不明。我的电脑正好自己添加了内存条,所以软件与硬件的故障都可能并存。
       我首先重新安装了操作系统,任何软件不使用,进行了两次开关机操作,正常。第二步利用ThinakPad的System Update安装系统驱动程序,全部安装完成后,进行了五次开关机操作,正常。第三步为系统安装补丁程序,通过QQ电脑管家将全部补丁程序安装完成后,进行五次开关机操作,正常。因为一般地驱动程序与系统补丁都是与硬件或操作系统核心打交道的,最可能导致蓝屏,所以先进行这样的检测。这三步完成后,我正常使用了一天的时间,未有蓝屏状况出现,基本可以保证驱动程序正常,漏洞补丁对系统无影响,同时,也基本排除了硬件故障,如果是硬件故障,此时应该会有蓝屏出现。
       接下来,就是逐步添加应用软件的过程,这也是非常繁琐的,我基本是安装一个软件就进行两次开关机操作,将平时常用的软件基本都安装个遍,结果依然是正常的,我也很郁闷。花了一早上的时间,发现自己平时使用的软件都是没冲突的。吃过午饭,想起自己有网上银行,于是安装了网银专业版程序,结果竟然在关机时蓝屏了,太奇怪了,以前在别的电脑上是没有这种问题的。而且基本每两次关机必会有一次出现蓝屏,看来问题的原因找到了,是网银程序的问题。
       问题的解决:如何解决呢?不能因此就不使用网银了。由于蓝屏时间很短,于是仔细查看关键字,发现STOP后的代码是“0x0000007E”,然后故障文件提示“wdf01000.sys”,依据这两个关键词利用搜索引擎搜索,终于找到最终的原因:网银程序与ThinkPad最新的的电源管理程序6.0版本冲突。解决方法是安装低版本的电源管理程序。依此方法试验后问题得到圆满解决。
http://user.qzone.qq.com/1462397250/blog/1388138878
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点评

哦,天啦,够折腾,会折腾!!!严重的学习了……震惊!  发表于 2014-9-22 22:00

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发表于 2014-1-10 14:10 | 显示全部楼层
楼上的已经很详细,我的电脑之前也常蓝屏,有一次是笔记本,买回来刚装的系统,偶尔蓝屏,重装了系统后OK,没事。台试机就是硬盘用久了有问题常蓝屏,换了硬盘。还有一次是刚装了监控视,有冲突,也常蓝屏,所以楼主先回忆一下最近有新安装了什么软件,再重装系统看看。还是有的话有可能就是硬件问题了。

点评

谢谢回复,我估计是某些软件的问题,不打开某些软件,就不会蓝屏。  发表于 2014-1-10 16:02

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发表于 2014-2-8 16:52 | 显示全部楼层
受教了,我家电脑也应该是软件的冲突引起的蓝屏

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发表于 2014-3-21 09:18 | 显示全部楼层
这现象有时是系统冲突,有时是中毒!
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