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我刚在卓越网上买了,但是附带的光盘不能用?

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发表于 2009-8-4 20:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
我刚在卓越网上买该书了,但是附带的光盘不能用?

怎样解决啊??

大家有遇到这样的问题吗?

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发表于 2009-8-4 22:17 | 显示全部楼层
配套光盘的质量确实不太好,读盘困难.建议多找几台机子读下,然后用虚拟光驱转换成ISO格式,以后就用虚拟光驱读.

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发表于 2009-8-5 09:14 | 显示全部楼层
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附带光盘如不能播放,可考虑以下几种方式解决:
一、根据保留好的发票、收据等,向商家客服中心要求更换;
二、如果向商家更换未果,那么我们乐意为您代劳。首先EH图书光盘的视频教程,均可在本论坛下载;其次光盘里的示例文件,我们可为您电子邮件发送,但必须提供以下其中之一的证明方式。
1、将本书利用手机照相等随意拍照给我们,拍照时,要求有环境背景,如工作桌,置电脑旁等。拍照后,上传到论坛,并留下邮箱地址。范例:


2、如果您是网上书店购买,也可以提供成交订单截图,截图内容包括书名、成交金额及订单状态,缺一样则不予以认可。截图后,上传到论坛,并留下邮箱地址。

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发表于 2009-8-7 10:17 | 显示全部楼层

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发表于 2009-8-7 10:51 | 显示全部楼层
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这个好。。非常感谢

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发表于 2009-8-10 13:28 | 显示全部楼层
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发表于 2009-8-10 13:39 | 显示全部楼层
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发表于 2009-8-11 10:04 | 显示全部楼层
原帖由 lzg19752000 于 2009-8-10 13:39 发表
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发表于 2009-8-11 13:43 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-8-14 21:05 | 显示全部楼层

我换了光盘了还是不能用

本帖最后由 helen777 于 2013-1-9 16:56 编辑

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